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政府采购CA驱动下载网址？
内蒙古自治区政府采购官网（http://www.nmgp.gov.cn/）--政采业务指南--驱动下载
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个体工商户申请政府采购云平台证书时，业务类型选择单位还是个人？
选择单位业务。
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在线受理平台上填写实名认证信息时提示：“验证不一致”？
原因是填的手机号办理时不是用的本人身份证办的,换其它人的手机号登录试一下。
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在线受理平台上提交资料领取方式无法选择？
上方项目类型没有选择。
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上传文件时提示：“文件过大”？
附件大小需控制在1M以内。
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通过线上申请了政府采购云平台的UK，发票怎么给我？
电子发票通过邮箱给您发送，专票通过邮寄的方式给您邮寄。如收到UK以后未收到发票，拨打客服热线：0471-962366咨询。
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付款时二维码空白？
使用搜狗浏览器或者360浏览器，切换浏览器兼容模式。
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上传印章提示：上传失败，请上传清晰的印章？
提高分辨率重新上传，或者换浏览器上传。
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机关事业单位申领UKey提示：“单位名称不一致”？
事业核实单位名称是否一致，一致的话，点下一步继续操作即可。
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线上申请需要多长时间？
线上申请（支付后3个工作日内邮寄发放，遇节假日顺延，默认顺丰快递，邮费自理）线上申请的流程参考群文件中单位及个人的线上申请操作手册；客服热线：0471-962366。
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之前办理过登陆公共资源平台的UKey，现在可以登陆政府采购云平台吗？
可以使用，但是政府采购的UKey不可以登录公共资源系统。
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登录政采云平台提示：“目前您的CA驱动版本较低”？
驱动及签章问题拨打：4000471010。
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现场办理需要携带的资料？
A、单位：统一社会信用代码证、“电子签章申请表”纸质版，加盖签章（公章、法人章、法人签名），盖章时不要压线，数字证书服务协议； B、个人：身份证复印件，数字证书服务协议（开单位发票填写单位名称及组织机构代码），电子签章申请表（填写个人信息及签名）。
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做业务盖章时提示：当前插入CA非账号绑定CA？
核实账号是否登录正确，或者核实绑定CA是否正确。
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用CA登录或者进行CA绑定时提示：“未知错误”或盖章是提示：“密码错误或密钥盘被锁定”？
密码问题，需联系0471-962366客服远程解锁。
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内蒙古自治区政府采购云平台交易执行系统，验证身份时，无法调出用户名，提示：“CA账号认证失败，请联系管理员检查日志！错误信息：ok”？
进行绑定CA。
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供应商登陆客户端操作盖章时只提示一个章，但是百城印章看到是三个章？
上方印章名称处点击可切换印章显示，加盖相应印章即可。
